MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1 - SATICI

Ünvanı: İBRAHİM BURAK ETİLER

Mağaza Adı: ETİLER LOKUM CEZERYE

Web Sitesi: https://etilerlokumcezerye.com/

Adresi: Çeşmeli Mah. Mersin (Barbaros) Cad. No: 42 İç Kapı No: 2 Erdemli / MERSİN

Telefon: +90 541 601 40 88

Fax: -

E-mail: [email protected]

Vergi Dairesi: ERDEMLİ

Vergi Numarası: 19604078094

1.2 - ALICI

Adı/Soyadı/Ünvanı: {{InvoiceAddress.Name}}

Adresi: {{InvoiceAddress.Address}} {{InvoiceAddress.Neighborhood}} {{InvoiceAddress.District}} / {{InvoiceAddress.City}} {{InvoiceAddress.Country}} {{InvoiceAddress.PostCode}}

Telefon: {{InvoiceAddress.Gsm}}

E-mail: {{MemberEMail}}

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://etilerlokumcezerye.com/ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş Tarihi: {{OrderDate}}

Sipariş Numarası: {{OrderNumber}}

Ödeme Şekli: {{PaymentType}}

Ürün Adı	Stok Kodu	Adet	Birim Fiyat	Toplam Ürün Tutarı
{{Products.Name}}	{{Products.StockCode}}	{{Products.Quantity}}	{{Products.UnitPrice}}	{{Products.TotalAmount}}

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve varsa varyasyon bilgileri yukarıda ve sipariş detaylarında belirtildiği gibidir.

Ara Toplam: {{SubTotalAmount}}

İndirim Tutarı: {{DiscountAmount}}

Kargo Tutarı: {{ShipmentAmount}}

Kapıda Ödeme Tutarı: {{PayAtTheDoorAmount}}

Banka Komisyon Tutarı: {{BankComissionAmount}}

Toplam KDV Tutarı: {{TotalVatAmount}}

Genel Toplam: {{TotalAmount}}

Teslimat Adresi: {{ShipmentAddress.Address}} {{ShipmentAddress.Neighborhood}} {{ShipmentAddress.District}} / {{ShipmentAddress.City}} {{ShipmentAddress.Country}} {{ShipmentAddress.PostCode}}

Teslim Alacak Kişi: {{ShipmentAddress.Name}}

Teslimat Telefonu: {{ShipmentAddress.Gsm}}

Kargo Firması: {{CargoCompanyName}}

Kargo Takip Numarası: {{CargoTrackingCode}}

Kargo Takip Linki: {{CargoTrackingLink}}

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, https://etilerlokumcezerye.com/ internet sitesinde sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün veya ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine, sipariş onayından sonra internet sitesinde belirtilen süre içinde teslim edilir. Her hâlükârda, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, ürün teslimatı siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürün veya ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam, eksiksiz ve varsa kullanım bilgileri ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.5. Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, ödeme banka veya finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilir ya da tahsilat gerçekleşmez ise SATICI ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının, banka kartının veya ödeme aracının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş ürünü mevzuata uygun şekilde SATICI'ya iade etmesi gerekir.

4.7. SATICI, mücbir sebepler, doğal afetler, salgın hastalık, savaş, terör, grev, lokavt, teknik arızalar, ulaşımın kesilmesi, hava muhalefeti, tedarik veya kargo süreçlerinde yaşanan olağanüstü durumlar gibi sebeplerle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişin iptal edilmesini, varsa emsal ürün ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.

4.8. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde, SATICI tahsil edilen tutarı yasal süreler içinde ALICI'ya, ödeme yaptığı araca uygun şekilde iade eder. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan iade yansıma sürelerinden SATICI sorumlu değildir.

4.9. ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo teslimi sırasında pakette hasar, ezilme, yırtılma, akma, bozulma veya eksiklik fark edilmesi halinde ALICI'nın kargo görevlisine tutanak tutturması ve ürünü teslim almadan SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.

4.10. SATICI'nın satmakta olduğu ürünlerin gıda ürünü olması sebebiyle, ürünlerin saklama koşullarına, son tüketim tarihine, ambalaj bütünlüğüne ve hijyen koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmesi ALICI'nın sorumluluğundadır.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunulması gerekir. ALICI cayma hakkı bildirimini SATICI'nın yukarıda belirtilen e-posta adresi üzerinden iletebilir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü faturası, ambalajı, varsa tüm aksesuarları ve ürünle birlikte gönderilen diğer belgeler ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde SATICI'ya iade etmelidir.

5.4. SATICI, cayma hakkına konu ürünün iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren yasal süre içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen ödemeleri ALICI'ya iade eder. ALICI'nın ürünü SATICI tarafından belirtilen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile iade etmesi halinde, iade yükümlülüğü ürünün SATICI'ya ulaşmasıyla başlar.

5.5. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle üründe değer kaybı meydana gelmesi veya iadenin imkansızlaşması halinde ALICI, kusuru oranında SATICI'nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.

5.6. Cayma hakkı kullanımı nedeniyle sipariş tutarının kampanya, indirim, kupon, hediye çeki veya ücretsiz kargo limitinin altına düşmesi halinde, kampanya kapsamında sağlanan menfaatler iade tutarından mahsup edilebilir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

6.1. ALICI, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, ambalajı açılmış, bozulmuş, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ve kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.

6.2. SATICI'nın satışını yaptığı lokum, cezerye, kerebiç, tatlı, gıda ve benzeri ürünlerde; ürünün niteliği, hızlı bozulabilir olması, son tüketim tarihi, hijyen koşulları, ambalaj bütünlüğü ve saklama koşulları dikkate alınarak, ambalajı açılmış, bozulmuş, kullanılmış, tadılmış, hijyenik niteliğini kaybetmiş veya tekrar satılabilir özelliğini yitirmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6.3. ALICI'nın özel talebi doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen, özel paketlenen, özel içerik veya özel ölçü ile üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6.4. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller dışında, ayıplı veya hatalı ürünlere ilişkin ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 7 - İADE VE DEĞİŞİM SÜRECİ

7.1. ALICI, iade veya değişim taleplerini SATICI'ya ait iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

7.2. İade edilecek ürünlerin faturası, ambalajı, varsa kutusu, aksesuarları ve tüm tamamlayıcı unsurları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekir.

7.3. Ürünün ayıplı, eksik veya yanlış gönderilmiş olması halinde ALICI, durumu SATICI'ya bildirir. Yapılan inceleme sonucunda talebin haklı bulunması halinde değişim veya iade işlemleri mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

7.4. ALICI'nın kullanımından, saklama koşullarına uymamasından, ürünün ambalajını bozmasından veya ürünü tekrar satılabilir niteliğini kaybettirecek şekilde kullanmasından kaynaklanan durumlarda iade veya değişim talebi kabul edilmeyebilir.

MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

8.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara kadar ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8.2. Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın ticari defter ve kayıtları, elektronik kayıtları, internet sitesi kayıtları, sipariş kayıtları, ödeme kayıtları ve kargo kayıtlarının delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

MADDE 9 - YÜRÜRLÜK

ALICI, https://etilerlokumcezerye.com/ internet sitesi üzerinden sipariş vermesi halinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Siparişin elektronik ortamda onaylanması ile işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.

SATICI

İBRAHİM BURAK ETİLER

ETİLER LOKUM CEZERYE

ALICI